Google mali hizmetler doğrulaması, Türkiye’de Google Ads üzerinden finansal ürün ve hizmet tanıtımı yapmak isteyen reklamverenlerin sundukları mali bilgiler ve hizmetler konusunda yeterli bilgiye sahip olduklarını ve gerekli yasal düzenlemelere uygun hareket ettiklerini belgelendiren bir uygulamadır. Bu doğrulama süreci reklam verenlerin bankacılık, kredi, otomotiv finansmanı, sigorta gibi alanlarda kullanıcılara sundukları bilgilerin doğru ve şeffaf olduğunu garanti altına almayı hedefler. Böylece tüketiciler yanlış veya yanıltıcı finansal bilgilere maruz kalmadan daha bilinçli kararlar verebilir.
Google Ads içindeki bu uygulama yalnızca geleneksel bankacılık ve finans kurumları yanında finansman kolaylığı sunan otomotiv şirketleri, sigorta acenteleri ve diğer mali hizmetler sunan işletmelere de yöneliktir. Google reklam yayınlama sürecinde kullanıcıların finansal konularda zararlı veya yanıltıcı bilgilere maruz kalmasını önlemek amacıyla reklamların doğrulanmasını zorunlu hale getirmiştir. Bu sayede hem kullanıcı güvenliği sağlanırken hem de finansal tanıtım yapan işletmelerin yasalara uygun, şeffaf ve doğru bilgiler sunması desteklenmiş olur.
Google Reklamlarında Mali Hizmetler Kısıtlaması: Hangi Şirketler Artık Onay Almak Zorunda?
Google reklamlarında mali hizmetler kısıtlaması, finansal ürün ve hizmet tanıtımlarında bulunan reklamverenlerin sundukları bilgilerin doğru ve yasalarda öngörülen standartlara uygun olduğunu kanıtlamalarını gerektiren yeni bir uygulamadır. Bu doğrulama ise reklamlar aracılığıyla kullanıcılara sunulan finansal bilgilerin güvenilirliğini sağlamak amaçlı yürütülür. Dolayısıyla kredi, yatırım, ödeme çözümleri, Forex ve sigorta gibi finansal hizmetler sunan şirketlerin reklam kampanyalarında bu onay sürecinden geçmeleri zorunlu hale gelmiştir.
Mali hizmetler reklam kategorileri içinde bulunan kredi reklamları yapan bankalar ve finans kuruluşları, müşterilere sundukları kredi seçenekleri, faiz oranları veya taksit planları bilgisinin şeffaf ve doğru olduğunu kanıtlamak için doğrulama sürecine tabidir. Yatırım alanında ise yatırım ürünleri, fonlar veya portföy yönetimi hizmeti sunan aracı kurumlar reklamlarında potansiyel risk ve getirilerin net bir şekilde belirtilmesini sağlamak üzere onay almak durumundadır. Benzer şekilde ödeme çözümleri sunan dijital cüzdan veya kredi kartı işlemleri reklamları Forex gibi finansal piyasa işlemlerini tanıtan kampanyalar ve hatta sigorta hizmetlerini tanıtan reklamlar da kullanıcıların bilgilendirilmesi ve korunması amacıyla Google’ın belirlediği mali hizmetler doğrulama sürecinden geçmek zorundadır.
Doğrulama Sürecinde Google’ın Referans Aldığı Düzenleyici Kurumlar Hangileri?
Google, mali hizmetler doğrulaması sürecinde reklam verenlerin yasal ve düzenleyici gerekliliklere uygun olduklarını kanıtlayabilmeleri için çeşitli resmi kurumlardan alınan lisans ve onay bilgilerini göz önünde bulunduruyor. Türkiye özelinde bu sürecin referans aldığı kurumlar arasında başta Sermaye Piyasası Kurulu (SPK), Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Türkiye Bankalar Birliği (TBB) yer alıyor. Bu kurumlar finansal sektörün düzenleyici ve denetleyici yapısını oluşturuyor; dolayısıyla Google reklamverenlerin sunduğu hizmetlerin bu kurumlar tarafından lisanslı olduğunu veya denetlendiğini doğruluyor. SPK Google doğrulama ve BDDK reklam onayı işlemleri için bu süreç şarttır.
Bir bankanın veya kredi kuruluşunun Google Ads üzerinden kredi ürünleri tanıtımı yapabilmesi için BDDK tarafından verilen lisansının ve gerekli sicil numaralarının doğrulanması gerekiyor. Benzer şekilde yatırım hizmetleri sunan bir aracı kurumun reklam vermek için SPK tescil belgelerini temin etmesi şart. Öte yandan finansal teknolojiler veya ödeme çözümleri sunan firmalar için d, TBB onayı veya benzeri resmi düzenleyici kurum belgeleri talep edilebiliyor.
Mali Hizmet Sunuyorum ama Bir Kuruma Bağlı Değilim, Google Doğrulamasında Ne Yapmalıyım?
Google reklamlarında mali hizmet reklam onayı alma finansal ürün ve hizmet tanıtımı yapacağınız reklamlarınızın yasal gereklilikleri karşıladığını ve tüketicilere doğru bilgiyi sunduğunuzu göstermek amacıyla yapılan bir süreçtir. Ancak eğer doğrudan SPK, BDDK veya TBB gibi düzenleyici bir kuruma bağlı değilseniz bir danışman, yazılım firması veya bir pazaryeri olarak hizmet sunuyorsanız bu durumda yine de Google’ın doğrulama sürecinden geçmeniz gerekmektedir. Yetkili kuruma bağlı olamıyorsanız sunmuş olduğunuz mali hizmetlerin kapsamını, referanslarını ve geçmişteki performansınızı ayrıntılı şekilde belgeleyen bilgiler hazırlamanız önemlidir.
Mali hizmet reklam onayı alma sürecinde yetkili bir düzenleyici kurumun doğrudan denetimine girmediğiniz için Google doğrulama sürecinde genellikle iş ortaklarınız veya yetkili temsilciler aracılığıyla başvuruda bulunmanız gerekebilir. Örneğin mali hizmet alanında reklam veren veya danışmanlık hizmeti sunan bir firma, doğrulamayı destekleyecek belgeler, müşteri sözleşmeleri veya proje referansları gibi evrakları yetkili bir reklam ajansı veya iş ortağı üzerinden sunabilir.
Google’ın Yeni Mali Hizmetler Politikası Ne Zaman Yürürlüğe Giriyor?
Google’ın yeni mali hizmetler politikası, finansal ürün ve hizmet tanıtımları yapan reklamverenlerin yerel yasal düzenlemelere uyum sağlamasını zorunlu kılıyor. Bu politika küresel olarak kademeli bir geçiş süreciyle hayata geçiriliyor. Bazı ülkelerde 24 Ocak 2023, diğerlerinde ise Mart 2023 itibariyle uygulamaya başlamış durumda. Google her ülkenin yerel düzenleyici uygun olarak bu süreci yapılandırarak reklam verenlerin mali hizmetleri tanıtırken gerekli belgeleri ve lisans bilgilerini sunmasını şart koşuyor.
Türkiye’ye özel olarak Google mali hizmet politikası tarihi uluslararası piyasalarda uygulamaya başlayan tarihleri takip ederek kademeli olarak yürürlüğe girmiştir. Bu süreçte reklamverenlerin doğrulama işlemleri için belirli bir hazırlık süresi verilirken uygulamaya dahil olan ürün kategorileri – kredi, yatırım, ödeme çözümleri, Forex ve benzeri – net olarak belirlenmiş durumdadır. Böylece Türkiye’deki reklamverenler yeterli hazırlık yaparak Google Ads ekosisteminde şeffaf ve güvenilir reklamlar sunma imkânı elde ediyor.
G2 Nedir? Google Doğrulamasında Karşımıza Çıkan Bu Ara Kurum Ne İşe Yarar?
G2, Google’ın doğrulama sürecinde karşımıza çıkan bağımsız bir ara kurumdur. G2, Google Ads reklamlarında mali hizmetler sunan şirketlerin sunduğu belgeleri ve lisans bilgilerini titizlikle inceleyerek onların yasal düzenlemelere uygun olduklarını doğrulamada aracı rol üstlenir. Bu süreçte finans sektöründe faaliyet gösteren bankalar, kredi kuruluşları, yatırım firmaları, ödeme çözümleri sağlayıcıları gibi reklamverenlerin kimlik ve belge doğrulaması yapılır. G2 bu belgeleri değerlendirir, şirketlerin düzenleyici kurumların şartlarını sağladığını teyit eder ve Google’ın bu bilgileri kullanarak kullanıcıların güvenliğini artırmasına yardımcı olur.
G2, reklam verenlerin sunduğu resmi belgeleri, lisans sertifikalarını ve diğer doğrulayıcı dokümanları bağımsız bir şekilde inceler, değerlendirmeye alır ve raporlar. Örneğin bir kredi kuruluşu Google üzerinden reklam vermek istediğinde G2 elde ettiği verilere dayanarak kurulu düzenleyici kurum onaylarını kontrol eder. Böylece reklamın yayınlanması için gerekli tüm şartların yerine getirildiğini Google’a bildirir. Bu aracılık sayesinde reklam kampanyaları, yalnızca doğru ve şeffaf bilgilerle kullanıcılara sunulur. Aynı zamanda reklam verenler için de daha güvenilir ve hızlı bir doğrulama süreci sağlanmış olur.
Mali Hizmetler Reklamı Verenler İçin Google Doğrulama Adımları Nelerdir?
Eğer mali hizmet sunan bir firma olarak doğrudan SPK, BDDK ya da TBB gibi resmi düzenleyici kurumlara bağlı değilseniz Google’ın mali hizmetler doğrulama sürecinde yine de reklam verebilmeniz için bazı ek adımlar izlemeniz gerekmektedir. Bu durumda öncelikle sunduğunuz hizmetlerin kapsamını, nasıl bir katma değer yarattığını ve kullanıcıya ne tür finansal bilgiler sağladığınızı netleştirmeniz önemli. Google reklamverenlerden bu durumda iş modelinizi, geçmiş projelerinizi, müşteri sözleşmelerinizi ve hizmetinize dair referansları isteyerek hangi yetkili kurumlara bağlı olmadığınız halde hizmet sunmaya yetkin olduğunuzu göstermenizi talep eder.
Google mali reklam onay süreci adım adım şöyledir:
Şirket ve Faaliyet Bilgilerinin Hazırlanması:
Şirketinizin kuruluş bilgileri, faaliyet alanı, hizmet anlayışı ve sunduğunuz mali hizmetlerin detaylı tanımı hazırlanır.
İş Modelinizin ve Müşteri Referanslarınızın Belgelendirilmesi:
Danışmanlık, yazılım, pazaryeri gibi hizmetlerde, önceki projeler, müşteri sözleşmeleri ve referanslar sunularak, verilecek hizmetin güvenilirliği gösterilir.
Google ile Çalışan Yetkili Temsilci veya Ajans Aracılığı:
Google Ads hesabınızı yöneten yetkili temsilci veya ajans üzerinden başvurunuzu tamamlayın. Çünkü bu aracılar, Google’ın doğrulama sürecinde sizin adınıza belgeleri sunup değerlendirme sürecini kolaylaştırabilir.
Ek Belge ve Sertifikasyonların Sunulması:
İlgili bulunmuyorsanız, alanınızla ilgili profesyonel sertifikalar, eğitim belgeleri ve diğer destekleyici dokümanlar da sunulmalıdır.
Doğrulama ve Onay Sürecinin Tamamlanması:
Sunulan belgeler incelendikten sonra Google tarafından sizi doğrulama sürecinden geçmeniz istenir; onay alındığında artık mali hizmet reklamları yayınlamaya hak kazanırsınız.
Google finansal hizmetler nelerdir?
Reklam Stratejinizi Yeniden Şekillendirin: Google Mali Doğrulama Sonrası Ne Yapmalı?
Google Mali Hizmetler doğrulaması alındıktan sonra reklam hesaplarınızın ve kampanyalarınızın optimize edilmesi hem Google’ın belirlediği mali kısıtlamalara uyum sağlamak hem de reklam performansını artırmak adına kritiktir. Doğrulama sonrası yapılması gereken ilk adım kampanya yapılandırmasının gözden geçirilmesidir. Bu aşamada reklam hesaplarınızda yer alan şirket bilgileri, reklam metinleri, hedeflemeler ve bütçe ayarlamaları gibi temel unsurların eksiksiz ve güncel olduğundan emin olunmalıdır. Google’ın politikaları doğrultusunda reklamlarınızın mali hizmet alanındaki sunumunun doğru ve şeffaf olması kısıtlamalara takılmadan sorunsuz yayınlanmasını sağlar.
Doğrulama sonrası Google Ads yönetimi sürecinde olası kısıtlamalardan kaçınmak için şu stratejileri uygulamanız önerilir:
- Periyodik Hesap Denetimi: Hesap performansınızı, kampanya yapılandırmalarınızı, reklam metinlerini ve hedeflemelerinizi düzenli olarak gözden geçirin.
- Google’ın Önerilerini İzleyin: Google Ads panelindeki Optimizasyon Skoru (Opti-Score) ve diğer performans metriklerini dikkate alarak reklam kampanyalarınızı sürekli geliştirin.
- Politika Güncellemelerini Takip Edin: Google’ın mali hizmetler reklamlarına yönelik güncel yönergelerini ve düzenleyici değişiklikleri yakından takip edin. Böylece politikalarla uyumlu kalın.
- Destek ve Danışmanlık Hizmetleri: Yetkili ajans veya Google temsilcileri ile işbirliği yaparak karşılaşılabilecek sorunlara hızlı çözümler üretin.
Finansal Teknoloji Şirketleri Bu Değişiklikten Nasıl Etkilenecek?
Fintech şirketler, Google’ın yeni mali hizmetler politikasındaki değişiklikten doğrudan etkilenmese de, reklam stratejilerinde önemli uyarlamalar yapmak zorunda kalabilirler. Özellikle regülasyona tabi olmayan alanlarda faaliyet gösteren fintech’ler Google’ın doğrulama sürecinde kendilerine ait resmi lisans veya onay belgeleri sunmakta zorlanıyor olabilir. Bu durumda şirketlerin sundukları hizmetlerin güvenilirliğini artırmak için iş modellerini gözden geçirmeleri ve destekleyici referansları, müşteri sözleşmelerini ya da başarı hikayelerini ön plana çıkarmaları önem kazanıyor. Böylece Google’ın belirlediği kriterlere uyum sağlamak için alternatif yöntemlerle güvenilirliklerini kanıtlayarak dijital reklam ortamına uyum sağlayabilirler. Fintech reklam doğrulama Google üzerinde belirli adımları izlenerek mutlaka yapılmalıdır.
Buna ek olarak fintech firmalarının stratejik açıdan reklam kanallarını çeşitlendirmeleri gerekebilir. Google Ads’de karşılaşılabilecek kısıtlamaların ötesine geçmek için sosyal medya, SEO destekli içerik pazarlaması, e-posta kampanyaları ve webinar gibi organik reklam yöntemlerine yatırım yapmaları avantajlı olacaktır. Bu yaklaşımlar, şirketlerin doğrudan regülasyon dışı faaliyet alanları olsa bile hedef kitlelere ulaşmalarını sağlayarak marka güvenini artırır.
Google’ın Mali Doğrulama Kurallarıyla Uyumlu Web Sitesi Nasıl Hazırlanmalı?
Google’ın mali doğrulama kurallarıyla uyumlu bir web sitesi hazırlamak reklamlarınızın onay sürecinde sorunsuz geçmesi ve kullanıcıların güveninin sağlanması açısından büyük önem taşır. İlk olarak, web sitenizin genel içeriğini ve tasarımını Google’ın beklentilerine göre düzenlemeniz gerekir. Site sayfalarınızda sunduğunuz finansal ürün veya hizmetle ilgili bilgilerin açık ve net bir şekilde yer alması, yanlış bilgilendirmeye mahal vermemesi gerekiyor. Bu bağlamda ürün veya hizmet açıklamalarınızın yalın ve anlaşılır olması, teknik jargonun en az seviyede kullanılması ve okuyucunun mali detaylara kolayca erişebilmesi hedeflenmelidir.
Mali hizmet – site uyumluluğu için yapmanız gerekenler;
- Site İçeriği ve Açık Beyanlar: Finansal hizmet sunumlarınızda yer alan şartlar, ücretlendirme, risk beyanları ve yasal uyarılar gibi bilgileri, sayfanın belirgin bir alanında paylaşın. Kullanıcıların kolayca erişebilmesi için ilgili bilgilerin özetini giriş sayfasında veya “Hakkımızda” gibi ayrı bir bölümde sunabilirsiniz.
- Footer Düzenlemeleri: Web sitenizin en altında yer alan footer bölümünde şirketin resmi unvanı, iletişim bilgileri, ilgili lisans ve onay numaraları ile yasal düzenlemelere atıf yapan kısa ifadeler ekleyin. Bu, işlem hem şeffaflığı artırır hem de Google’ın mali doğrulama sürecinde güvenilirlik sağlamanıza yardımcı olur.
- Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları: Güncel ve anlaşılır bir gizlilik politikası, çerez kullanımı ve veri işleme yöntemlerinizi detaylandıran belgelerin yer aldığı sayfalar oluşturun. Bu belgeler kullanıcı bilgilerini nasıl koruduğunuzu ve finansal işlemlerde hangi güvenlik önlemlerini aldığınızı açıkça ifade etmelidir.
- Yasal Uyarılar ve Lisans Bilgileri: Finansal hizmetler konusunda faaliyet gösterdiğinizi belirten açık beyanların yanında eğer varsa düzenleyici kurumlardan alınan lisans bilgileri ve sicil numaralarını da ekleyin.
Bu Politika Globalde Nasıl Uygulandı? İngiltere, ABD ve Türkiye Karşılaştırması
Google’ın mali hizmetler doğrulama politikası küresel ölçekte benzer amaçlar güdse de ülkeden ülkeye uygulama biçimi ve zamanlamasında bazı farklılıklar göstermektedir. Birleşik Krallık’ta bu politika, finansal ürün ve hizmet tanıtımlarında reklamverenlerin yerel düzenleyici kurumlar (UK Financial Conduct Authority gibi) tarafından belirlenen standartlara uygun olduğunu belgelemelerine dayanıyor. ABD’de ise Federal Trade Commission (FTC) gibi kurumların gözetiminde uygulanan doğrulama süreci, daha geniş bir reklam kategorisini kapsayacak şekilde esnek çalışırken belirli finansal ürün ve hizmetler için sıkı onay süreçleri uygulanıyor. Google mali hizmet politikası karşılaştırması için Türkiye’ye bakalım.
Türkiye’de Google’ın mali hizmetler politikası SPK, BDDK, TBB gibi yerel düzenleyici kurumların belirlediği standartlara sıkı sıkıya bağlı olarak uygulanmaktadır. Türkiye’de uygulama diğer ülkelerden farklı olarak yerel mevzuatın ve düzenleyici gerekliliklerin etkisiyle, daha kademeli ve kapsamlı bir geçiş süreci izlemektedir. Türkiye’de mali hizmet reklamverenlerinin Google Ads kampanyalarına başlamadan önce ilgili lisans bilgilerini ve yasal onayları sunmaları zorunlu kılınmıştır. Bu durum, reklamverenlerin hazırlıklı olmalarını ve gerekli belgeleri önceden temin etmelerini gerektirmektedir.
Uzman Görüşü: Google Mali Hizmetler Doğrulaması Marka Güvenilirliğini Artırır mı?
Google mali hizmetler doğrulaması, finans sektöründe reklam verenlerin sunduğu bilgilerin doğruluğunu ve yasalara uygunluğunu kanıtlaması yoluyla marka güvenilirliğini artırmaya yardımcı oluyor. Bu doğrulama süreci reklamverenlerin şeffaflık ilkesine bağlı kaldığını ortaya koyarak potansiyel müşterilere ve tüketicilere karşı güven duygusunu pekiştiriyor. Özellikle finansal hizmetlerin karmaşık yapısından ötürü kullanıcılar baştan sona doğru ve açık bilgi sunan markalara daha kolay güven duyabiliyor.
Uzman görüşleri Google’ın bu uygulamasının reklamverenler açısından hem yasal yaptırımlara uyum sağlama hem de marka imajını güçlendirme açısından önemli bir adım olduğunu ortaya koyuyor. Güven ve şeffaflığın ön planda tutulması sadece tüketici memnuniyetini artırmakla kalmaz. Sektörde dolandırıcılıkla mücadeleye de katkı sağlıyor. Bu durum uzun vadede finansal hizmet reklamlarını yürüten markaların rekabet gücünü ve sürdürülebilir büyüme potansiyelini olumlu yönde etkileyecek ve sektörün genelinde de güvenilirlik standartlarının yükselmesine yardımcı olacaktır.